特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社コットンハウス・アヤ

事業者の名称

室野井彩

事業者の所在地

〒181-0013

東京都三鷹市下連雀７-１６-２２　第１清水ビル２階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10：00〜19：00 （平日）

誠に勝手ながら、休業日のお問い合わせにつきましては平日の営業時間内に順次対応させて頂きます。

発送について：土日祝　年末年始　夏休みはお休みさせていただきます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

【支払い方法】
クレジットカード決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済（Pay-easy)がご利用頂けます。

【支払時期】
クレジットカード：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
　※ご本人名義以外のカードのご利用はできません。

キャリア決済：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

銀行振込：ご注文日から５営業日以内に代金をお支払いください。
　期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。ご注意くださいませ。
　※お振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

コンビニ（Pay-easy)決済：ご注文日から５営業日以内に代金をお支払いください。
　期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。ご注意くださいませ。

商品のお届け時期

商品の準備が整い次第発送させていただきます。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き原則的にお受けできません。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。

〈返品・交換について〉
以下の場合は返品・交換を承ることはできません。

1，商品到着後５日以内にご連絡なく返送されている場合（弊社休業日+５日）
2，受け取り拒否による返品
3，プライスタグ・付属品を紛失された場合
4，ご使用された商品
5，お届け後、香水やタバコ等 衣類に匂いが付着したもの、傷や汚れが生じた商品
6，お届け後、クリーニングや加工された商品（裾上げなど）
7，当店以外でご購入いただいた商品
8，その他当店が返品をお受けいたしかねると判断した場合

〈不良品・ご注文と異なるお届けの場合〉
不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合、お手数ですがお荷物到着後５日以内に必ず
ご連絡ください。
在庫切れ等により商品の交換ができない場合は返金いたします。
不良品交換・誤品配送交換にかかる送料は当社で負担いたします。
※事前のご連絡がなくご返送された商品を当店にて検品し、不良がないと認められた場合は、
送料着払いにてお客様に商品をご返送いたしますので、予めご了承ください。

〈長期ご不在により当店に返送された場合〉
商品の再発送を承りますが、返送に伴う送料と再発送分の送料はお客様にご負担いただきますのでご注意ください。